TransBiz｜睿博數位行銷
跨境電商策略顧問
主責 10 個客戶的需求訪談、提案與成交，已簽約並累計實際入帳新臺幣 500 萬元
業務開發代表
任內前 3 個月開發預約，由其他顧問成交 6 案，貢獻業績新臺幣 300 萬元
銷售營運 · 業務帶隊 · AI 協作
把案子談成，也把方法
教給團隊
侯柏村 Darren Hou
現職：TransBiz 跨境電商策略顧問
求職方向：銷售營運主管／業務團隊帶領
我親自推進企業客戶的需求訪談、提案與成交，也曾在兩次京瓷主管任期，各帶領 4 人、承擔部門業績。
現在，我每天和 AI 一起工作：整理客戶談話、比較案件、準備提問，再把有效做法做成可查閱的資料和工具。商機怎麼判斷、資源怎麼安排、下一步怎麼走，由我決定；AI 協助我減少重做，讓經驗持續累積。
01 / 代表成果
成交成果與帶隊經驗
02 / 職涯脈絡
工作經歷
- 2025/11–至今
睿博數位行銷 跨境電商策略顧問
先任業務開發代表，後接手需求訪談、提案與合作推進，直接與企業負責人及高階主管討論商業問題與投入條件。
- 2024/02–2025/11
台灣京瓷 業務副理
正式帶領四人、負責部門業績。由區域開發轉向產業別經營，聚焦連鎖補習班，團隊率先賣出新上線的文件管理系統。
- 2023/09–2024/02
愛酷智能科技 商務拓展經理
參與 AI／行銷科技 市場開發、企業訪談、產品展示與概念驗證。
- 2022/09–2023/09
叡揚資訊 資深業務代表
個人單年度實際入帳業績 NT$2,200萬。從既有知識管理客戶延伸人資、財務與 CRM 跨售，也將同一軟體拓展到公部門其他單位。
- 2018/11–2022/07
台灣京瓷 業務專員 → 業務組長
從企業開發、提案到成交，任內晉升後正式帶領四人，負責部門業績、每週商機檢討及銷售與訂貨預測。
在京瓷，我也持續經營設備三至五年續約週期的客戶關係。
更早期從事音樂教學、樂器銷售與不動產工作。
教育背景：國立臺北教育大學音樂學系。
03 / 我的工作方法
讓判斷有依據，讓經驗能交接
我先定義要解決的問題與判斷條件，再讓 AI 協助研究、比對和整理。把客戶對話、案件結果與跟進紀錄留下來，用來更新提問和工作安排，也整理成他人能接手的規則與工具。
Darren 的 AI 協作飛輪
Darren：定策略、做判斷、帶人執行
把結果帶回下一次分析 · 回到分析商機
客戶會議準備助手
我把客戶原始談話、產品研究與歷次承諾，整理成會前判斷、可直接問的問題和條件式追問。首通先了解動機，續談則接上真正停點，讓準備材料能用在現場。
本人實測，單場會前準備約由 60 分鐘縮短到 10 分鐘。
客戶會議準備助手經公司同意發布，供顧問與新人使用，業務同仁也已用於會前準備
客戶會議準備助手 · 本人實測
單場會前準備
了解 客戶會議準備助手 使用方式客戶分派建議
比較成交與未成交案例，整理 4 位跨境電商策略顧問的客群適配建議，供團隊分派參考。
客群適配與分派參考舊客回訪流程
定義回訪名單的分派規則與操作流程，完成名單分派，留下跟進結果紀錄。
回訪安排04 / 帶隊與銷售營運
帶隊時，我怎麼管業績與資源
01
分配工作，檢討商機
每週 團隊／個人檢討
兩次京瓷任職的主管階段，我各帶領4 人，承擔部門業績。公司訂目標，我依成員能力、手上案件與可投入時間分配工作；至少每週進行團隊及個人檢討，資訊不足就協助釐清，再判斷下一步。兩段主管任期的部門單月目標約新臺幣 100 萬元，均曾達成單月業績超過 300 萬元、目標達成率超過 300%，大多數月份超過 100%。
02
預測成交，安排供貨
每週
團隊與個人商機檢討案件進度、決策條件與可投入時間
優先案件與資源安排
每月
滾動預估未來 3 個月的銷售與訂貨預期成交、交貨時點與積壓風險
訂購與供貨安排
案件失單或延後時
重新判斷替補機會既有案件與新商機能否補上
調整預測與後續安排
我每月滾動預估未來3 個月的銷售與訂貨。面對海運進貨與零庫存政策，我與訂貨部門協作並決定是否訂購，讓訂購量對齊預期成交與交貨時點，兼顧積壓及缺貨風險；也評估失單後，哪些既有案件或新商機可能補上。
03
招募與輔導，依成員階段調整
3 → 1 個月團隊平均上手時間 · 獨立簡報及拜訪客戶
3 個月內獨立成交首案的培養標準
我親自面試選人、訂目標，提出改善方式並追蹤驗收。回任後建立訓練、話術與展示腳本，團隊平均上手時間由 3 個月縮短到 1 個月。上手指能獨立簡報及拜訪客戶；3 個月內獨立成交首案是另一項培養標準。
資深業務的案件輔導
對資深業務，我參與提案、洽談與成交，把重點從規格比價轉向服務、附加軟體與整體價值。兩段主管任期內，部門年度淨利金額也均曾較前一年成長 10%。
案件輔導 · 京瓷
連鎖零售客戶｜找出停滯原因，未降價促成簽約
案件停滯後，我邀部門處長共同拜訪，與客戶財務、資訊人員及參與決策者討論。透過使用者訪談及 5 年維修紀錄說明維護成本，搭配軟體試用條件，未降價促成簽約
05 / 案件判斷
不同客戶，規劃不同的推進方式
我的彈性建立在判斷上：先了解客戶的動機、資源與決策角色，再安排提案、提問和跟進節奏。有人要先培養商機，有人要先算清投入，也有人需要能帶回內部討論的資料。
01
個人創業者客戶
先找到資源，再找齊能決定的人
原商品不適合，我從店內不尋常的品項追問出製造資源，配合資金與準備時程培養商機約 3 個月。找齊掌握資源與能決策的人共同討論，當次會議敲定合作。
- 01原商品不適合
- 02追出製造資源
- 03培養與共同決策
- 04敲定合作
展開案件經過收合案件經過
從品項追出資源
我注意到店內有一項商品，和原本的主力品類不太相稱。追問由誰製造、能動用哪些資源後，才發現合作機會不只在最初詢問的商品，而在背後的製造能力。
讓跟進有內容
我陸續提供產業更新、同類商品的海外市場分析與營收估算，協助對方想清楚資源可以用在哪裡。跟進也配合資金與準備進度調整，讓討論逐步具體。
把資源與決策放在同一場會議
窗口有意願，仍要取得資源方的支持。我堅持讓掌握資源與能決策的人共同參與正式會議，把投入條件和疑慮一起談清楚，當次敲定合作。
閱讀完整案例02
金屬加工廠
先算清楚，再談投入
工廠準備小量試產，我先確認二代接班人的轉型目標，再以市場與成本分析重新檢視原產品的利潤條件。運用內部 AI 工具探索替代品項，與客戶確認製造能力及意願，促成產品驗證合作。
展開案件經過收合案件經過
先了解動機，不急著否定產品
客戶沒有品牌與電商經驗，看見美國市場有類似商品，便運用既有技術完成設計，準備小量試產。我在電話中已有獲利疑慮，但先問開發動機與技術內容，再邀他進入正式會議。
把轉型目標和原產品分開
進一步了解後，我確認他想完成的是二代轉型與自有產品，不一定非做原來的品項。我先肯定他的技術與投入，再以 Amazon 市場資料和包含物流、包裝、退貨等項目的成本評估，說明原方向缺乏利潤空間，引導他重新檢視假設。
由製造能力收斂到可評估的方向
我先研究產業與工廠能做的產品，再用公司內部 AI 顧問工具 輔助篩選品項。最後與客戶逐一確認量產能力、興趣及商業條件，收斂出替代方向，促成產品驗證服務合作。
03
自有品牌企業
讓窗口有資料推進內部決策
企業已有品牌但缺海外通路。我先取得窗口信任，讓主管與決策者同步評估，再提供可轉交的決策文件。客戶找到補助機會後，我協助檢視申請，持續推進內部討論，促成顧問陪跑合作。
展開案件經過收合案件經過
讓決策者同步參與
我很快透過官方 LINE 建立共同溝通群組，請窗口邀相關主管與決策者加入。大家可以直接看到同一份資訊，不必只靠窗口逐層轉述，我也更注意群組裡每次回覆的內容。
把問答整理成內部可用的文件
重要問題不只用訊息零碎回答。我統整成 Google 文件，讓窗口能複製、轉交和討論；再持續分享品牌經營的專業內容，將公司出版的書籍送給負責人，讓對方了解我們的方法與經驗。
配合實際決策條件推進合作
補助機會由客戶自行找到，我協助檢視申請內容，並配合主管與負責人的評估補上決策資料。這些工作支持企業內部討論，最後促成顧問陪跑合作。
下一次對話
歡迎交流工作機會
我希望在銷售營運或帶隊職位，承擔部門業績、重要案件與人才培養，也把 AI 協作帶進案件分析、知識整理與團隊工作方法。
歡迎透過 電子郵件 或電話聊聊職務需求。
電子郵件：hall09068@gmail.com
電話：0975187984